ДОГОВОР-ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Сидакова Яна Владимировна, ОГРНИП: 316236800052378, ИНН: 236802895087, юридический адрес: 354396, Краснодарский край, Адлерский район, г. Сочи, с. Черешня, ул. Владимировская 13 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому (далее – Заказчик) заключить оферту по оказанию услуг по обучению через онлайн школу индивидуально или в составе организованных групп (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.1. «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.

1.2. «Акцепт» - осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо положений из Договора (в том числе в случае изменения Договора Исполнителем Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором, и прекратить пользование Услугами.

В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1.3. «Договор» - настоящий Договор, опубликованный на Сайте в разделе https://webinar.yanavegana.ru/thecontractoffer

Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика, новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте в указанном разделе.

1.4. «Сайт» – интернет-сайт https://yanavegana.ru со всеми его поддоменами, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, исключительное право на которую принадлежит Исполнителю.

1.5. «Обучающие материалы» – информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю, размещаемые силами Исполнителя на Сайте и Платформе, а именно: авторские рецепты, видеоматериалы, статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные на Сайте, Платформе по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг

1.6. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Сайтом. Доступ предоставляется путем направления Исполнителю сообщения электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Сайте.

1.7. «Услуги» – образовательные услуги, которые заключаются в предоставлении Заказчику доступа к различным обучающим Программам, направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков о продуктах питания, выборе, хранении продуктов, приготовлению различных блюд.

1.8. «Программа» – разработанная Исполнителем обучающая авторская программа, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков по конкретной теме и заинтересованных в получении информации по данной тематике, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.

Виды программ, их содержание, расписание отдельных этапов и стоимость в целом, а также отдельных этапов размещаются Исполнителем на Сайте в разделах:

- https://yanavegana.info/
-   https://webinar.yanavegana.ru/vkuszdorovie
-                     https://webinar.yanavegana.ru/protein_course
-                     https://yanavegana.info/kursvegansup_new
-                     https://webinar.yanavegana.ru/icecreamyana
-                     https://webinar.yanavegana.ru/rawfood
-                     https://webinar.yanavegana.ru/hudeem
-                     https://webinar.yanavegana.ru/dough
-                     https://webinar.yanavegana.ru/zerno
-                     https://webinar.yanavegana.ru/barbecue
-                     https://webinar.yanavegana.ru/forgourmets
-                     https://yanavegana.info/promo_soup
-                     https://webinar.yanavegana.ru/test-drive
-                     https://webinar.yanavegana.ru/ice-cream-promo


1.9.       «Тариф» - утвержденная Исполнителем стоимость определенного набора материалов соответствующей Программы.

1.10.    «Модуль» - раздел в Программе, соответствующий определенной теме и включающий в себя аудио и видео материалы, задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительностью и в количестве определяемой автором Программы).

1.11.    «Вебинар» – запись видео презентации с комментариями Исполнителя либо трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени

1.12.    «Обратная связь» – выбранной и оплаченной Программой может быть предусмотрено дополнительное предоставление Исполнителем Заказчику обратной связи в ходе прохождения Программы и ее отдельных этапов в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиком тестовых заданий, направленных на формирование у Заказчика практического опыта работы.

1.13.    «Чат», «Телеграм канал» - закрытые сообщества в мессенджерах What’s Аpp, Telegram, предназначенные для обмена материалами между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора

1.14.    «Период доступа к Обучающим материалам» — срок, в течение которого Заказчик сохраняет доступ к обучающим материалам Программы и возможность их использовать в соответствии с обучающей Программой.

1.15.     «Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и аналогичные последних версий) для доступа к материалам, находящимся на Сайте Исполнителя, а также иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.16. «Заказ» – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ (заполнены соответствующие поля на Сайте в разделе «Заказ») Заказчиком на предоставление Услуг

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг в соответствии с выбранной Заказчиком Программой.

Перечень Программ является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещен на Сайте:
- https://yanavegana.info/
-   https://webinar.yanavegana.ru/vkuszdorovie
-   https://webinar.yanavegana.ru/protein_course
-   https://yanavegana.info/kursvegansup_new
-   https://webinar.yanavegana.ru/icecreamyana
-   https://webinar.yanavegana.ru/rawfood
-   https://webinar.yanavegana.ru/hudeem
-   https://webinar.yanavegana.ru/dough
-   https://webinar.yanavegana.ru/zerno
-   https://webinar.yanavegana.ru/barbecue
-   https://webinar.yanavegana.ru/forgourmets
-   https://yanavegana.info/promo_soup
-   https://webinar.yanavegana.ru/test-drive
-   https://webinar.yanavegana.ru/ice-cream-promo

2.2. Объем оказываемых Услуг, общий срок их оказания, срок оказания отдельных этапов и их стоимость определяется выбранной и оплаченной Заказчиком Программой.

Услуги оказываются дистанционно через сеть интернет посредством ПО, в том числе с использованием специального оборудования в формате предоставления доступа к обучающим материалам выбранной Программы в течение срока оказания Услуг в соответствии с расписанием выбранной Программы.

2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.4. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.

2.5. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания Исполнителя в рамках оказания Услуг. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат проведения занятий.

2.6. В случае, если Заказчик нарушает в том числе, не выполняет либо нарушает рекомендации, не выполняет домашние задания, не отвечает на запросы Заказчика относительно результатов домашних заданий, Услуги считаются оказанными Исполнителем, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.

2.7. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к обучающим материалам выбранной программы для получения Заказчиком знаний по соответствующей теме с целью формирования навыков для самостоятельного использования.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Доступ к личному кабинету на Платформе обеспечивается Исполнителем после оплаты заказа, путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате услуг.

3.2. После внесения полной либо частичной оплаты (для курсов, в которых такая оплата предусмотрена) стоимости Услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт- обучающую платформу, где будет проходить курс. Исполнитель вместе с направлением ссылки на обучающую платформу предоставляет Заказчику доступ к вводному уроку с целью подготовки к началу обучения и получения первичных навыков для дальнейшего обучения.

3.3. Срок оказания Услуг по настоящему Договору – период оказания Услуг по соответствующей Программе в целом и по ее отдельным этапам, исчисляемый с момента оплаты выбранной Программы и открытия доступа к ней в соответствии с расписанием либо с момента начала соответствующего обучающего мероприятия на почасовой основе.

3.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.

3.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранной Заказчиком Программой

3.6. Во время оказания Услуг в соответствии с выбранной Программой Исполнитель предоставляет Заказчику:

3.6.1. доступ к видео и всем обучающим материалам в виде файлов и текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).

3.6.2. задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).

3.6.3 индивидуальную консультацию в онлайн формате (если таковая предусмотрена выбранным тарифом).

3.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком либо:

- с момента открытия Заказчику на обучающей платформе доступа к обучающим материалам выбранной и оплаченной программы, вне зависимости от того приступил Заказчик к ее изучению или нет.

- либо с момента наступления времени проведения, соответствующего вебинара, вне зависимости от того прибыл Заказчик на данное обучающее мероприятие или нет.

3.8. Доступ для Заказчика к обучающим материалам Программы прекращается после завершения Программы в сроки, определяемые в соответствии с п.п. 3.3 настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком Услуг предоставить Заказчику всю необходимую информацию на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.

4.1.3. Предоставить доступ к обучающей платформе и обучающим материалам, согласно выбранной Заказчиком Программой после получения оплаты от Заказчика и в соответствии с условиями Программы.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.1. Изменять в одностороннем порядке программы. График проведения, а также менять и дополнять содержание отдельных этапов Программы.

4.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным пользователям Сайта и к Исполнителю лично.

4.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.

4.2.4. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, в том числе любое нарушение авторских и/или исключительных прав Исполнителя или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или входящие в состав Программ, а также однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5. настоящего Договора.

4.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта в целях получения прибыли.

4.2.6. Заблокировать доступ Заказчику к Сайту без права на возврат денежных средств оплаченных за Программу в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников Программы от темы, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Программы получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.

4.3.2. После выбора Услуги, принятия настоящей оферты и оплаты в полном объеме услуг придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: ФИО и адрес электронной почты.

4.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.

4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе какие-либо продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного пользования.

4.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Сайте и обучающей платформе.

4.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Получать доступ ко всем обучающим материалам, предусмотренным выбранной и оплаченной Программой в соответствии с расписанием Программы и ее отдельных этапов.

4.4.2. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.

4.4.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных знаний, умений и навыков.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору в отношении каждой отдельной Программы или ее этапов (в том числе стоимость обучающих мероприятий на почасовой основе) размещена в следующих разделах:

- https://yanavegana.info/
-   https://webinar.yanavegana.ru/vkuszdorovie
-   https://webinar.yanavegana.ru/protein_course
-   https://yanavegana.info/kursvegansup_new
-   https://webinar.yanavegana.ru/icecreamyana
-   https://webinar.yanavegana.ru/rawfood
-   https://webinar.yanavegana.ru/hudeem
-   https://webinar.yanavegana.ru/dough
-   https://webinar.yanavegana.ru/zerno
-   https://webinar.yanavegana.ru/barbecue
-   https://webinar.yanavegana.ru/forgourmets
-   https://yanavegana.info/promo_soup
-   https://webinar.yanavegana.ru/test-drive
-   https://webinar.yanavegana.ru/ice-cream-promo


Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.

5.2. Оплата услуг производится Заказчиком по своему выбору в следующем порядке:

5.2.1. путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Создать заказ».

Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на Сайте. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами. Исполнением обязательства Заказчика по оплате считается момент списания денежных средств с расчетный счет Исполнителя.

5.2.2. путем оплаты стоимости Программы в кредит, предоставляемый Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером, предоставляющим кредит, в случае если такая форма оплаты предусмотрена соответствующей Программой.

Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита.

Для получения кредита Заказчику необходимо после того, как он нажмет кнопку «Создать заказ» на вновь открывшейся странице нажать на кнопку «Купить в рассрочку», после чего Заказчик будет автоматически перенаправлен на сайт банка-партнера, предоставляющего кредит. В данном случае обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной Заказчиком с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя

5.2.3. путем внесения оплаты частями в соответствии с согласованным с Исполнителем графиком, если такая форма оплаты предусмотрена соответствующей Программой

В случае, если оплата Курса предусматривает оплату частями, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к вводному уроку. Доступ к последующим урокам открывается в соответствии с расписанием по соответствующей Программе.

В случае, если Заказчик не произведет оплату оставшейся суммы в согласованный срок, доступ к Курсу приостанавливается до полного погашения стоимости, но не позднее окончания периода доступа к материалам курса согласно выбранной Программы.

После проведения оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный̆ доступ к материалам Курса. В данном случае обязанность по оплате Услуг считается Исполненной Заказчиком с момента полной оплаты курса.

5.3. Стоимость Услуг, входящих в водный урок курса составляет 3000 (три тысячи рублей). Стоимость услуг, входящих в каждый последующий модуль рассчитывается по следующей формуле:
Стоимость услуг, входящих в модуль= (Общая стоимость курса – 3000 р (стоимость вводного курса) / на количество модулей.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

6.1. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре за вычетом фактических затрат и неиспользованной стоимости Услуг Исполнителя на момент возврата.

При этом, заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:

6.2.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
6.2.2. Контактный телефон, адрес электронной почты, банковские реквизиты для возврата средств.

6.3. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора. После принятия решения о возврате Исполнитель уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

6.4 Исполнитель вправе не возвращать денежные средства, в случае существенного нарушения настоящего договора Заказчиком, в том числе в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным пользователям Сайта. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ. Договор считается прекратившим действие со дня уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора по электронной почте, указанной при совершении заказа.

6.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем занятий, даже если Заказчик не использовал материалы.

6.6. Неиспользованная стоимость Услуг рассчитывается пропорционально оказанному объему Услуг, то есть за вычетом стоимости Услуг в следующем порядке:

6.6.1. В случае приобретения Услуг с функцией стоп заданий в независимости от периода доступа к обучающим материалам неиспользованная стоимость Услуг рассчитывается за вычетом стоимости пройденных занятий.

6.6.2. В случае приобретения Услуг по тарифам, со сроком доступа к обучающим материалам без функции стоп-занятий в течение года - неиспользуемая стоимость рассчитывается исходя из того, что необходимый Заказчику период оказания Услуг составляет один год. Соответственно, если Исполнитель оказывал Заказчику Услуги в течение одного года с момента оплаты стоимости оказания Услуг, обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются исполненными, Услуги — оказанными в полном объеме, и в случае отказа от Услуг по истечении указанного периода времени денежные средства возврату Заказчику не подлежат.

В случае, если Исполнитель оказывал Заказчику Услуги в течение менее одного года с момента оплаты стоимости оказания Услуг, неиспользованная стоимость оказания Услуг рассчитывается пропорционально оказанному объему Услуг, исходя из того, что период оказания Услуг составляет один год. Таким образом, неиспользованная стоимость постоянного оказания Услуг рассчитывается по формуле: (Количество дней в году — Количество дней оказания Услуг) х Оплаченная Заказчиком стоимость оказания / Услуг Количество дней в году

6.7. Исполнитель не возвращает Заказчику Неиспользованную сумму стоимости Услуг, если они были оплачены Заказчиком со скидкой, то есть стоимость Услуг составила сумму меньшую, чем указана в соответствующем тарифе.

6.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.8. Доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику (некорректное функционирование Сайта, обучающей платформы сбои и перерывы в работе Сайта, обучающей платформы повреждение или утерю данных и материалов Программ размещенных на Сайта, обучающей платформе невозможность доступа к Сайту, обучающей платформе), если такая невозможность оказания Услуг была вызваны обстоятельствами находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет или Сайта по решению суда или правительства, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц. В данном случае Услуги согласно выбранной Программе считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.5. Никакая информация или обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии получения каких-либо финансовых или иных результатов Заказчиком. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и обучающих материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и обучающих материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа Сайта, обучающей платформы не гарантируется, в этом случае график оказания услуг по соответствующей Программе может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств Исполнителя из настоящего Договора, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.

Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Программы и изучения обучающих материалов, к которым был открыт доступ, в том числе в связи с нахождением Заказчика в отпуске, командировке, неоплаты доступа к сети Интернет, поломки средства доступа к сети Интернет НЕ являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Заказчик дает Исполнителю свое Согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в разделе Сайта __________________________________

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится исключительно в целях исполнения
Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Программ, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей Программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к обучающим материалам без обязанности Исполнителя по возврату предоплаченных денежных средств.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего в порядке, определенном в п.11.1. Договора.